La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) impuso a Mercado Libre una multa de $214.405.120, por infringir las normas sobre protección de datos personales.

De acuerdo con la entidad, la investigación reveló que Mercado Libre desconoció la prohibición de tratamiento de datos personales sensibles, pues condicionó el acceso a la cuenta personal de los clientes, al suministro de su información biométrica, a través de reconocimiento facial.

Así mismo, la empresa se negó a eliminar los datos biométricos de los usuarios de las bases de datos.

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La Dirección de Investigaciones de Protección de Datos Personales ordenó a Mercado Libre suprimir cualquier procedimiento en su aplicación móvil o su sitio web, que obligue al usuario a suministrar sus datos biométricos para crear su cuenta de usuario, por lo cual debe suministrarles otras opciones para autenticar su identidad.

La SIC recordó que el tratamiento de datos personales sensibles, incluidos los datos biométricos, está prohibido; que el uso de aplicaciones móviles o páginas web no puede estar condicionado a la entrega de esos datos, y que esa obtención de datos biométricos solo esta permitida cuando una norma legal lo autoriza.

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