Como cada día, Juan Pérez se levantó temprano para alistarse e irse a su trabajo. Pero minutos antes de salir recibió un mensaje de la jefe de Recursos Humanos, a través de WhatsApp, que lo dejó frío. Sin previo aviso ni conversación anticipada, le informaron que la empresa tomó la decisión de prescindir de sus servicios.

Estupefacto por lo que acaba de ocurrir, le expresó su inconformismo por el despido y por la forma en la que lo hacían, al considerarla poco profesional y una falta de respeto a sus años de labores para la compañía.

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¿Es legal que un empleador despida a un trabajador por WhatsApp, Facebook, Instagram o X? A esta interrogante el docente del programa de Tecnología en Talento Humano de Areandina, Ricardo Rojas Moreno, respondió que la legislación laboral colombiana no establece una forma específica para notificar la terminación de un contrato. 

“Esto implica que redes sociales e incluso correos electrónicos pueden ser utilizados para comunicar un despido, siempre que se cumplan ciertos requisitos legales”, explicó Rojas.

El despido informado a través de una red social debe tener la identidad del remitente, claridad en la decisión, es decir, que indique que se trata de una terminación de contrato; y la recepción confirmada, por lo que el trabajador debe recibir y poder acceder al mensaje.

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El académico manifestó que si el despido es con justa causa, la empresa debe garantizar el debido proceso, lo que incluye informar al trabajador sobre los hechos, permitirle defenderse y agotar un proceso disciplinario antes de comunicar la decisión.

¿Lo considera injusto?

Ricardo Rojas expresó que, si un trabajador considera que su despido fue injusto o no se respetaron sus derechos, tiene formas de reclamar. Por ejemplo, si lo cesaron de sus funciones con justa causa, pero no se siguió el debido proceso, puede interponer recursos como reposición o apelación o acudir a la justicia ordinaria, para que un juez evalúe la legalidad de la decisión.

El experto en materia laboral agregó que si el colaborador o colaboradora cuenta con estabilidad laboral reforzada por embarazo, discapacidad, ser madre cabeza de familia, estar a poco pensionarse y ser sindicalizado, tiene derecho a solicitar su reintegro a través de una acción de tutela o mediante una solicitud directa a la empresa.

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“Es fundamental tener en cuenta que, sin importar el canal por el cual se informe del despido, el trabajador conservará todos sus derechos laborales; esto incluye el pago de prestaciones sociales, la indemnización correspondiente si fue un despido sin justa causa y el respeto a sus garantías constitucionales”, recalcó Rojas.

El educador de Areandina resaltó que si el despedido demuestra que el trámite fue irregular o irrespetó el debido proceso, un juez podría declarar ineficaz la decisión, ordenando el pago de indemnizaciones; incluso, el reintegro del trabajador a su cargo, junto con los salarios y prestaciones dejados de percibir desde la fecha de la terminación del contrato.

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