La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales –DIAN- ha evidenciado los grandes beneficios del proceso de modernización y transformación que hoy le permiten tener al servicio de los colombianos una entidad más cercana, moderna, con procesos y trámites digitales, una entidad ágil y eficiente, gracias a una gestión inteligente con resultados contundentes.
Su proceso de transformación inició con el fortalecimiento del talento humano, con procesos de meritocracia que hoy le permiten a la DIAN contar con 10.603 servidores públicos dedicados y comprometidos con la entrega de resultados, una planta de personal integrada en un 56% por mujeres, muchas de ellas en cargos directivos y de jefatura, que han sabido liderar esta modernización.
En transformación tecnológica, tan necesaria para dejar a disposición de los colombianos trámites y servicios fáciles, ágiles y totalmente digitales que garanticen cercanía con el ciudadano, la DIAN hoy está logrando nuevos sistemas de gestión tributaria y aduanera que faclitan a los colombianos el cumplimiento de sus obligaciones. En este proceso, la entidad también está haciendo uso de la analítica de data R, servicios integrados y multinube híbrida que garantizan seguridad y protección de la información frente a ciberataques, además de lograr una plataforma tecnológica mucho más rápida.
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Hoy la DIAN no solo cuenta con una plataforma de facturación electrónica, sino también con servicios digitales democratizados a través de un esquema de autogestión, pensando en los ciudadanos y negocios digitales, servicios que buscan generar confianza y que hoy permiten a los colombianos expedir de esta manera el Registro Único Tributario –RUT, gestionar la firma electrónica, realizar pagos de sus obligaciones en línea mediante PSE, tarjetas de crédito y Fintech, así como lograr la devolución automática de saldos a favor de manera ágil.
Los resultados de esta transformación son contundentes. La DIAN ha logrado el cumplimiento de las metas de recaudo en los últimos 4 años, esto, en parte al decido compromiso de lucha contra la evasión, la elusión y el contrabando, lo que permitió que en la última vigencia fiscal, se triplicara el recaudo por gestión de años anteriores, además de hoy entregarle al país cerca de 5 millones de declarantes, casí el doble de los que se contaban al iniciar el presente gobierno, que era de 2.600.000.
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Lo alcanzado va más allá: formalización empresarial, a través de la implementación del Régimen Simple de Tributación –RST; lucha contra los evasores, a través de las declaraciones sugeridas de Renta e IVA, así como mediante programas de fiscalización a contribuyentes; tener todo un ecosistema de datos, a través de la implementación de la factura electrónica, el Radian y la medida de reactivación de días sin IVA.
El cumplimiento por parte de la DIAN de los indicadores trazados en el Plan Nacional de Desarrollo, ha permitido generar grandes beneficios e incentivos tributarios a través de políticas fiscales para la generación de empleo, la rectivación reactivación económica, la formalización y el crecimiento económico, una muestra de ello son las Zonas Económicas y Sociales Especiales (ZESE), que mediante un régimen especial en materia tributaria con tarifa preferencial en el impuesto sobre la renta y beneficios sobre la retención en la fuente, han permitido la recuperación de estos indicadores en ciudades y regiones donde fueron implementadas.
En temas de gestión de aduanas, el recaudo de tributos de comercio exterior está creciendo un 50% más, esto dado por la aplicación de tecnologías y procesos corretivos, la puesta en marcha de la declaración anticipada que permite adelantar los procesos de selectividad, la identificación y categorización de los riesgos de marcas y productos, y la implementación de un centro de monitoreo de carga, identificando, haciendo seguimiento y garantizando mediante GPS que los container cumplan con el lugar de destino, medidas que hoy tienen a Colombia como ejemplo de gestión aduanera en América Latina.
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Esto no solamente en cuanto a gestión y facilitación del comercio exterior, donde además se tienen acuerdos mutuos de aduanas con 11 países, los esfuerzos de la entidad han permitido reducir en un 3.1% el contrabando técnico por subfacturación, y hacer más efectiva la lucha contra este flagelo con la desarticulación de organizaciones y la judicialización de los responsables, lo que demuestra el continuo trabajo de la DIAN en el control de las operaciones aduaneras y fiscales en el territorio colombiano.
La DIAN hoy le entrega al país un sin número de resultados contundentes que van en ese camino de la innovación trazada, un legado para seguir avanzando en garantizar la sostenibilidad fiscal del país con recaudo de impuestos que crece por encima de la economía, y con las perspectivas de recuperación y crecimiento que hoy merecen el reconocimiento por parte de la OCDE.
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