La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la empresa Promotora de Gases del Sur S.A. E.S.P. (Progasur) suscribieron un Programa de Gestión Acordado (PGA), para corregir tarifas de transporte de gas natural y proteger a los usuarios finales.
De acuerdo con la Superservicios, este acuerdo permitirá la devolución de más de $8.700 millones, por las diferencias acumuladas entre el 1 de julio de 2023 y el 31 de mayo de 2026. Las devoluciones a los usuarios iniciarán en junio de 2026 y finalizarán el 31 de diciembre de 2026.
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Según las estimaciones de la entidad, la devolución beneficiará a más de 2.6 millones de usuarios en Antioquia, Boyacá, Caldas, Caquetá, Cauca, Cundinamarca, Huila, Nariño, Tolima, Valle del Cauca y Norte de Santander.
Además, el ente de control aseguró que esta medida permitirá a las empresas implementar acciones pertinentes para la mejora de la prestación del servicio.
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Por su parte, Progasur aplicará la tasa de descuento regulada del 10,94%, corrigiendo el cobro superior que venía efectuando desde 2023. El ajuste se realizará de manera inmediata.
“Progasur notificará a las distribuidoras para que trasladen de forma efectiva e inmediata la devolución a los usuarios en la factura. La Superservicios vigilará que cumplan con este traslado. Estas actuaciones propenden por la protección de los derechos de los usuarios finales, garantizando que reciban un servicio bajo condiciones de equidad y eficiencia”, concluyó la Superservicios.
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De esta manera, según la Superservicios, se reafirma su papel como garante del interés general y de la sostenibilidad del sistema.
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