Es increíble y aberrante a la vez lo que está sucediendo a los afiliados de Coomeva y la Nueva EPS en Cúcuta. Según informaciones publicadas por este diario, alrededor de 500 usuarios de esas entidades están privados de recibir los servicios médicos y asistenciales a que tienen derecho y por los cuales pagan cumplidamente con sus empresas, porque han sido reportados como muertos por el Fondo de Seguridad y Garantías (Fosyga).

Esta preocupante situación se viene registrando desde hace más de una semana y entre los “muertos” que en realidad están vivos,  hay varios pacientes de alto riesgo. Es decir, está en grave peligro la vida de muchas personas.

A la Registraduría del Estado Civil en Cúcuta, atareada por estos días por la cercanía del proceso electoral del 30 de octubre, le ha tocado expedir más de 300 cartas de certificación de que los usuarios rechazados por las Eps por ‘muertos’, no lo están y tienen su cédula de identificación en plena vigencia. La expedición de estas cartas tiene un costo unitario de 3.500 pesos, costo que debe pagar el usuario interesado en demostrar su existencia para que lo puedan atender en la Eps a la que está afiliado.

Las Eps le echan la culpa de esta situación al Fosyga, éste responsabiliza a la Registraduría y ésta a unas y otra. Muy seguramente la culpa debe ser de las mismas EPS, que son las que deben enviar las bases de datos al Fosyga.

Es un mandato legal vigente en Colombia que el Archivo Nacional de Indentificación, ANI, que maneja la Registraduría Nacional del Estado Civil, es la fuente común y legítima de información, ya sea para los usuarios, las EPS o el Fosyga, y está  conformado con los datos alfanuméricos de los colombianos cedulados desde 1952. Éste es también la base para conformar el registro de votantes.

Por mandato legal también, el Archivo Nacional de Identificación es actualizado permanentemente por lo que resulta difícil explicar o aceptar que unos usuarios aparezcan ‘muertos’ en las Eps y ‘vivitos y coleando’ en la Registraduría.

Hay que establecer y ojalá prontamente las responsabilidades por esta situación irregular. Y proceder a aplicar los correctivos y  sanciones correspondientes. Ya que  según versiones de una de las EPS involucradas en dichos casos, esto se está presentando mayormente con afiliados de Bucaramanga y Cúcuta en las últimas semanas.