La salud que  ha estado en el centro del debate otra vez con el intento de reforma en el Congreso de la República, con la subcomisión que desató una tormenta política, aparte de las notificaciones de varias EPS de estar con angustias financieras, pese a que el Adres dice haberles girado los recursos.

Todo eso vino ahora a tener repercusiones en Norte de Santander, primero con la audiencia presidida aquí por la Superintendencia de Salud y luego por una recurrente queja de que las EPS al no girarles a los hospitales por la atención a sus afiliados, ponen en riesgo su estabilidad financiera.

Si eso sucede, aparte de conocerse que de enero de 2022 a agosto de 2023 se han generado cerca de 45.031 quejas, reclamos y denuncias contra las EPS en el departamento, pues algo hay que entrar a conjurar con urgencia para prevenir que la situación se desborde.

Desde que asumió el actual gobierno se ha venido tratando de intentar sin éxito en el Congreso darle paso a una profunda reforma al sistema que muchos consideran innecesaria y riesgosa porque podría desmoronar lo construido y afectar la prestación y cobertura alcanzada en los regímenes contributivo y subsidiado.

Pero surgen casos como el siguiente: que el 35,1% de esas advertencias  fueron por súplicas de vida, es decir, un total de 15.982 quejas.

¿Y eso qué es? “Hay que aclarar que las súplicas de vida son aquellas situaciones donde las personas llaman o escriben y nosotros tenemos que actuar inmediatamente porque si no se mueren. Lo que más nos llama la atención, en esta región, es que en todas esas demandas está de por medio una EPS o un régimen excepcional de Salud”, de acuerdo con la precisión expuesta  por el superintendente Ulahy Beltrán que recientemente estuvo de visita en Cúcuta.

Dicha situación merecería la convocatoria de una reunión extraordinaria para proceder a tomar medidas de extrema urgencia, porque significa que si no procede la intervención de la Supersalud, la vida misma podría estar en peligro, por hechos que afectan la oportuna prestación de los servicios de atención especializada.

Más que un porcentaje o un número dicho referente es necesario someterlo a examen riguroso por parte de los prestadores de servicio y de las EPS para ver qué es lo que está ocurriendo que lleva a la gente a tener que usar un ‘árbitro’ para que la deficiencia o fallas en los servicios termine terminar con un desenlace fatal.

Hacerlo así para que la comunidad conozca qué es lo que ocurre y cuáles correctivos se van a aplicar para que el aspecto de las súplicas de vida merme para bien de todos, luego de que se examinen los casos y se tomen todos los correctivos. Lograrlo podría incluso ser un resultado de éxito para este de tipo de audiencias de la Superintendencia para que no se queden en exposiciones y nada más.

En cuanto a la ‘salud financiera’ del sistema y su reflejo tanto en las EPS como en las IPS públicas y privadas también la evaluación es indispensable para que el Adres gire a tiempo con los ajustes respectivos con el fin de quelas EPS cumplan y de esta  manera se logre que las IPS no sufran tropiezos de ninguna clase, especialmente en materia de recursos económicos para brindarles una atención universal y de calidad a los pacientes quienes en últimas son el corazón por el que trabaja el sistema. 

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