Avianca se sumó a las aerolíneas que suspendieron temporalmente sus operaciones aéreas en Venezuela luego de que la Administración Federal de Aviación de los Estados Unidos (FAA) advirtiera posibles riesgos operacionales en el espacio aéreo de ese país.
Anunció la reprogramación de sus vuelos entre Bogotá y Caracas del día 27 de noviembre para el próximo viernes 5 de diciembre y ofrecerá a los clientes con reservas confirmadas reprogramar el viaje en la misma ruta, sin costo y sujeto a disponibilidad para volar hasta un año después.
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Pero también pueden cambiar la ruta con origen/destino a Cúcuta o solicitar reembolso de los trayectos sin utilizar.
"Los clientes podrán realizar los cambios o solicitar el reembolso a través del contact center, puntos
de venta o agencia de viaje, si el tiquete fue comprado por esa vía" informó la aerolínea.
La decisión se suma a Iberia, Air Europa, TAP Air Portugal, la brasileña Gol y Avianca.
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