La irregularidad en el suministro de agua potable se ha vuelto un verdadero ‘dolor de cabeza’ para los vecinos de la urbanización Pensilvania, en el municipio de Los Patios. En esta zona, el agua solo llega dos veces a la semana, pero además el problema se agudizó recientemente, debido a un corte del servicio que se hizo por las fuertes lluvias de las últimas semanas.

El pasado lunes 21 de abril, alrededor de 60 casas de la urbanización se vieron afectadas, específicamente tres cuadras: la avenida 11, 11A y 12.

Según los vecinos, la falta del suministro y reservas se empezaron a percibir el mismo lunes, sin embargo, creyeron en un primer momento que el jueves o viernes el servicio se restauraría. Sin embargo, esto no sucedió. 

Sara Reyes, habitante de la zona, aseguró que la situación empezó a ser alarmante cuando a finales de semana seguían sin recibir el abastecimiento. Ante ello, explicó que el lunes 28 decidió contactarse con la empresa Agua de Los Patios.

“Me puse en contacto con ellos, pero lo que me respondieron fue que debíamos esperar hasta el miércoles, ahí llegué a dudar de que la fueran a colocar ya que el día siguiente era festivo”, afirmó.

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Consecuencias y riesgos 

Residentes indicaron las difíciles situaciones que han tenido que vivir una vez se les terminaron las reservas de agua en sus tanques. Olga Salinas, una de las personas afectadas, mencionó que ha tenido que comprar agua potable en bolsas para cocinar.

Nelcy Zambrano recalcó que se vio en la necesidad de llenar contenedores con el agua de la lluvia y ahorrar lo más posible.

Vecinos informaron que aunque el jueves 24 llegó el servicio, este fue solo por un momento breve de la tarde. Agregaron que solo les alcanzó para llenar unos pocos envases, y han tenido que acudir a casas de familiares para poder lavar y ducharse. 

Frente al incumplimiento, destacaron que durante la última semana de abril se pusieron en contacto con Agua de Los Patios y el presidente de la junta de acción comunal para saber cuándo sería solucionado el problema, así como las razones detrás de él.

Jaider Alberto Rojas, presidente de la junta de acción comunal de la urbanización Pensilvania, expresó que ha estado en conversaciones con la comunidad y la empresa Agua de Los Patios, la cual le informó que los cortes son consecuencia de las lluvias, las cuales han ocasionado aguas turbias en la quebrada de La Honda.

Asimismo Rojas aclaró que se encuentra hablando con la ciudadanía para verificar cuáles son las casas afectadas y ofrecerles una pronta solución.

Dora Quintero, residente del sector, explicó que hay algunas casas que no reciben el suministro y esto se debe a la forma piramidal en que fue construida la urbanización, es decir, que cuando llega el agua sin la suficiente presión o fuerza no alcanza a abastecer a las viviendas ubicadas en la punta del sector. 

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Respuesta de la Alcaldía 

Tito Bonilla, director de servicios públicos de la Alcaldía de Los Patios, indicó que este hecho se debió a los daños en el sistema de conducción y tratamiento del agua causados por la temporada de lluvias. 

Aclaró que la empresa prestadora del servicio informó a la administración municipal, que debido a estos daños se hicieron unas reparaciones y trabajos que retrasaron el normal abastecimiento.

“En el caso de Pensilvania y sus alrededores las reparaciones y la turbiedad del agua han causado que Aguas de Los Patios haya tenido que modificar los turnos y presiones”, afirmó.

De igual manera, expuso que desde la Alcaldía se recibieron las solicitudes de los patienses por lo que se han realizado mesas de trabajo con el operador, donde se les ha pedido activar los sistemas de contingencia para poder suministrar el vital líquido.

Sobre la renovación del servicio aseguró que las reparaciones ya culminaron, y que se proyecta que durante la primera semana de mayo funcione sin inconvenientes.

Llegó pero sigue el temor

El día de ayer los vecinos informaron que el servicio ha seguido intermitente, es decir, en la mañana llegó el agua, pero en la tarde volvió a presentar fallas. 

Del mismo modo la comunidad hizo un llamado a la Alcaldía y Agua de Los Patios a que este servicio se preste de manera frecuente, pues aún sin cortes, muchos de ellos aseguran que el suministro no es suficiente para toda la semana. 

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Los patienses afirmaron que las personas que no padecen de este problema, es por la ubicación de sus casas o la mayor capacidad de sus tanques, algunos llegando a tener de tipo subterráneo. 

Sara Reyes resaltó que “estos problemas no pueden repetirse ni prolongarse en el tiempo, ya que en la urbanización San Fernando se presentaron casos de dengue y tantos almacenamientos de agua aumentan los criaderos y presencia de mosquitos”.

Sobre los precios del servicio los habitantes manifestaron que han tenido que pagar recibos cada vez más costosos, aún sin usar agua todo el tiempo.

Puente peatonal:foco de inseguridad 

Otro de los problemas que denunció la comunidad en el barrio Tierra Linda es el mal estado del puente peatonal, ubicado sobre la avenida 10. 

Mencionaron que este espacio se ha vuelto uno de los puntos más críticos en el sector, debido a la presencia de habitantes de calle.

La comunidad denuncia que el puente es utilizado para el consumo de estupefacientes y robar a los peatones. 

Comerciantes también recalcaron que a esto se suma las amenazas a los negocios si no se les dan comida o dinero. “Llegan a intimidarnos con cuchillos o diciendo que nos van a lanzar ácido”, dijo uno de los encargados, que prefirió no identificarse.

Además, enfatizaron los malos olores causados por la basura en el lugar y el hecho de que los habitantes de calle hacen sus necesidades fisiológicas en el puente.

Sobre la infraestructura informaron que el lugar carece de alumbrado y tiene un grave problema con los ascensores, pues los mismos fueron robados y en su lugar hay un hueco de cuatro metros por el que las personas temen caerse. 

Ante este hecho piden a la Alcaldía intervenir y mejorar las condiciones del sitio, a la vez que piden que haya un celador para garantizar la seguridad durante el día y noche.

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Acciones de la Policía 

El teniente coronel Carlos Arturo Payome, comandante del Distrito 3, explicó que a fin de mitigar los hechos delictivos en el municipio de Los Patios, se desarrollan actividades diferenciales con el grupo de prevención de la Policía Comunitaria, personal de la Sijín y personal del Gaula.

Agregó que también hay una división por cuadrantes dónde se tienen focalizados los esfuerzos y los puntos estratégicos con el fin de tener un mayor control sobre los territorios.

Asimismo dijo que con estas acciones se ha logrado en el municipio una reducción notable de hurtos a comercios y personas, así como de casos de homicidio.

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