El incremento del 23,7% del salario mínimo trajo consigo el alza de algunos servicios públicos en Cúcuta y su área metropolitana. Asimismo, el aumento del Índice de Precios al Consumidor (IPC), es otro factor que influye directamente en este panorama.
En el caso del servicio de aseo, frente al cual usuarios ya reportaron un incremento en sus facturas, Veolia aclaró que el incremento corresponde a la primera causa. En ese sentido, la empresa explicó que dentro de su marco tarifario hay dos componentes que suben conforme al salario mínimo: el barrido y la limpieza urbana.
Desde Veolia indicaron que estas variables, al representar el 70% de sus labores, terminan dando paso a mayores costos en la facturación. Expusieron, además, que estos aumentos los determina la Comisión Reguladora de Agua Potable y Saneamiento Básico (CAT), mediante el cálculo de diferentes factores.
Frente al incremento de la tarifa, que este año ronda un 16%, Humberto Posada, gerente general de Veolia, también anunció que van a adelantar trabajos con las autoridades municipales, con el fin de abordar el tema de los subsidios para los estratos 1,2, y 3, y así reducir el impacto económico.
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Otros aspectos a considerar
Sobre los estratos sociales más altos, Rubén García, gerente de operaciones, añadió que el incremento de la tarifa será el mismo. Explicó que la única excepción son los subsidios que aplican para algunos sectores.
El gerente precisó, eso sí, que un hecho que puede determinar un costo adicional es el factor de productividad, que consiste en que si un municipio genera más basuras, el componente de recolección va a subir por consecuencia.
“Del mismo modo, si en esa zona se generan menos residuos y hay más aprovechamiento de los materiales, el costo puede bajar”, dijo.
Servicio de agua y electricidad
Con relación al servicio de acueducto y alcantarillado en Cúcuta, la empresa Aguas Kpital informó que actualmente no es posible predecir con exactitud el incremento de tarifas en el presente año, ya que esto depende del IPC. Señalaron que de acuerdo con lo establecido en el artículo 125 de la Ley 142 de 1994, cada vez que este índice se acumule en 3 puntos porcentuales, es que se ajustan las tarifas de los servicios de acueducto y alcantarillado.
Sin embargo, Aguas Kpital aseguró que el costo del servicio tiene una tarifa de referencia, la cual corresponde a aquella que se aplica al estrato 4 de la ciudad.
De ese modo, anunciaron que a partir del primero de marzo esta será de $7.441,58 para el cargo fijo de acueducto; $3.639,59 para el cargo por consumo de acueducto; $3.180,07 para el cargo fijo de alcantarillado y $2.076,69 para el cargo por vertimiento.
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La empresa sostuvo que lo que diferencia el cobro para los usuarios residenciales, estrato 1, 2, 5 y 6, y para los usuarios con uso industrial y comercial, es el otorgamiento de subsidios o los cobros de aportes solidarios, los cuales son fijados por el Concejo de cada uno de los municipios en donde Aguas Kpital presta los servicios.
Adicionalmente, la empresa anunció que este próximo ajuste de tarifas ya fue informado a la comunidad por medio de una publicación en el diario La Opinión. Además, reiteraron que estos ajustes no se dan por decisión de la empresa, sino que corresponden a la variación del IPC.
En cuanto al servicio de energía eléctrica, la empresa Centrales Eléctricas informó que para 2026, la expectativa es que el costo del servicio de energía eléctrica en Cúcuta y su área metropolitana se mantenga estable e incluso con una leve tendencia a la baja, frente al nivel observado al cierre del 2025.
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