La Superintendencia Nacional de Salud adelanta a esta hora un exhaustivo monitoreo a la entrega de medicamentos de usuarios de Nueva EPS.
La entidad adelanta este viernes en Cúcuta visitas sorpresas al operador farmacéutico de Nueva EPS, Droguería Cafam, con la misión de verificar en el sitio si se está cumpliendo con la entrega de medicamentos a los usuarios.
El superintendente delegado para la atención de los usuarios, Juan David Duque, le dijo a La Opinión que un objetivo de su visita a la ciudad es también para hacer cumplir a Cafam con sus obligaciones.
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Usuarios le aseguraron a La Opinión que llevan meses esperando recibir los medicamentos, frente a los cuales Cafam solo les entrega papeles de pendientes que tampoco nunca les termina entregando.
Frente a esta falla, Duque señaló que este ha sido uno de los hallazgos encontrados en este operador farmacéutico. “Es requisito que si al usuario no se le entregó su medicamentos el operador farmacéutico debe tener personal para que en menos de 48 horas se le lleve las medicinas a domicilio del usuario, algo que no se está cumpliendo en Cafam”.
