Habitantes del barrio Tucunaré, en la comuna 7, denunciaron que la inseguridad y problemas de infraestructura atentan contra sus vidas en el sector. Enfatizaron que ambas situaciones cuentan con peligrosos antecedentes entre la comunidad. 

Residentes de la parte alta de Tucunaré aseguraron que tienen seis años presentando las consecuencias de las alcantarillas dañadas. Detallaron que por el debilitamiento de las redes, estas se vieron obstruidas y colapsaron, generando desde entonces desbordamientos y quebrantos en las calles y dentro de las residencias. 

Jhonatan Reyes, presidente de junta de acción comunal del barrio Tucunaré, recalcó que esta situación representa un mayor riesgo por los accidentes que ha ocasionado en años anteriores. 

Mencionó que en el año 2.000, 2.009 y 2.012 se presentaron en el barrio remociones en masa causadas por la saturación, taponamientos y mala instalación en las redes de alcantarillado. Destacó que en estos diferentes eventos se vieron afectadas alrededor de 20 casas de los sectores Tucunaré parte alta; Motilones y Claret. 

Señaló que aunque en los últimos años han hecho llamados a la Alcaldía y a Aguas Kpital, aún no han recibido una solución al respecto. Asimismo habitantes informaron que estos desbordamientos generan deformaciones en la infraestructura, malos olores y problemas de salud como alergias en la piel, dengue y asma. 

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Indicaron que la principal zona afectada es la calle 16 de la avenida 33, ubicada entre el barrio Tucunaré y Primavera. Expusieron que en este lugar hay seis cuadras que agrupan más de 300 casas.

Residentes de la parte alta también señalaron que otro de los factores que afecta el estado de las vías es el paso de camiones y buses por algunos puntos del sector. Declararon que el peso de los mismos, sumado a la velocidad con la que transitan, ha terminado por deteriorar la malla vial.

Para evitar más daños, la comunidad comentó que en 2024 instalaron obstáculos en algunos puntos para impedir el paso de estos vehículos. Además hicieron un llamado a la administración municipal a que se instalen reductores viales, señalización y se realicen obras de pavimentación. 

Otros problemas que denunciaron los ciudadanos son los constantes robos e invasión al espacio público por parte de habitantes de calle. Euclides Bonilla, residente del sector, explicó que todos los días se presentan robos a mano armada a personas y negocios.

“A cualquier hora del día llegan ladrones en moto, armados con pistola o cuchillos, y roban celulares y otras pertenencias. Este año ha empeorado, pues incluso se han presentado robos a niños”, afirmó. 

Vecinos agregaron que en mayo la institución educativa Gabriel García Marquez fue la más afectada en este sentido. Detallaron que durante el pasado mes se presentaron dos robos a la caseta del colegio, y varios más a profesores, alumnos y padres de familia.

Añadieron que los mismos son ejecutados bajo amenazas, llegando incluso a agredir físicamente a las personas si no les entregan sus pertenencias. La comunidad recalcó que aunque no identifican a los responsables, creen que provienen de otros barrios, pues observan como estos escapan al barrio Antonia Santos.

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Sobre los parques y canchas, denunciaron que estos espacios son usados por habitantes de calle para dormir y consumir sustancias alucinógenas. Afirmaron que también roban mallas metálicas, bancas y partes de juegos para niños.

Respuesta de autoridades 

En cuanto a los hechos de inseguridad, el mayor James Serna, comandante de la estación Ospina Pérez, explicó que estos hechos se han venido abordando a partir de la identificación y captura de los sujetos responsables. 

Mencionó que desde finales de mayo la Policía ha llevado a cabo el arresto de cuatro ladrones que cometían sus delitos en motocicleta. 

Aclaró que uno de los delincuentes pertenecía al barrio Tucunaré y los demás provenían de distintos sectores.
Recalcó que a fin de preservar la seguridad, en el sector cuentan con personal de apoyo a diario. También sostuvo que el micro cuadrante que patrullaba por el barrio el año pasado, se destinó a puntos mas criticos del mismo.

De igual manera el comandante aseguró que se lograron identificar los días martes y viernes como aquellos en los que se presentan más robos. Ante los hechos que aún persisten, destacó que se reforzará el sector con tres patrullas motorizadas para dar solución a los problemas.

Además, dijo que se proyecta el inicio de labores por parte de la Policía Comunitaria la cual permitirá instruir a los ciudadanos en temas de seguridad y de identificación de actores.

En cuanto al estado de las vías, Sebastián Ruíz, Secretario de infraestructura de Cúcuta, comentó que la pavimentación en esta comuna se ejecutará en 2026.

Informó que para el segundo semestre de 2025 se proyecta dar inicio al mantenimiento vial y al plan comunidad-gobierno, dejando de ese modo la rehabilitación vial de la comuna 5 a la 10, para el siguiente año.

Por su parte, la Secretaría de Gestión de Riesgos y Desastres, comentó que el día de ayer realizó una visita técnica en el barrio en la cual se determinó que esta situación es responsabilidad de Aguas Kpital y Eis Cúcuta.

De igual manera aclararon que por el estado en que se encuentra el sector, le remitieron la información a Secretaría de Infraestructura, Aguas Kpital y la Secretaría de Salud. 

Frente a estas situaciones, la Secretaría de Salud de Cúcuta explicó que en marzo y abril atendieron 22 casos de dengue presentados en la parte alta y baja del barrio. Indicaron que actualmente hay cuatro casos en estudio.

Además enfatizaron que han realizado acciones de inspección, vigilancia y control larvario alrededor de los casos. Llevando a cabo también fumigaciones  mediante una máquina portátil.

Se recalcó que en el barrio La Primavera también ejecutaron estas acciones, realizando las jornadas correspondientes de vigilancia, control y fumigación. 

En cuanto al estado del alcantarillado, Hugo Vergel, Gerente de Aguas Kpital en Cúcuta, explicó que estos daños son causados por las fuertes precipitaciones que saturan las redes sanitarias.

Mencionó que en estos casos, es responsabilidad de la administración municipal la instalación de alcantarillado pluvial para evitar estos hechos. Informó que desde Aguas Kpital sus funciones incluyen proteger, el alcantarillado de aguas residuales, hacer el realce de tapas, así como el control de conexiones fraudulentas en la red. 

Sin embargo, destacó que un equipo de la empresa revisará la situación próximamente para determinar si hay algún problema que puedan abordar.

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