Un nuevo mantenimiento anunció Bancolombia de su aplicación digital, por lo que varios de sus servicios estarán temporalmente limitados para los usuarios.

De acuerdo con la entidad bancaria, las labores de mantenimiento se realizarán este domingo 25 de enero, entre las 3:00 a. m. y las 7:00 a. m., periodo de cuatro horas en el que los usuarios podrían experimentar algunas restricciones para realizar operaciones en la aplicación.

Ante esta situación, desde Bancolombia invitaron a los clientes a programarse con anticipación y utilizar la App Mi Bancolombia con antelación para que no se vean truncadas sus transacciones. 

Lea además: Así fue como sicarios disfrazados de policías mataron a tres hombres durante un partido

Lo que se puede hacer mientras la App de Bancolombia está en mantenimiento

Es importante precisar que, desde el banco indicaron que pese al mantenimiento programado, los usuarios podrán pagar con sus tarjetas físicas y retirar dinero en cajeros automáticos, opciones que estarán disponibles mientras se adelantan los trabajos técnicos.

La entidad financiera explicó que este tipo de mantenimientos hacen parte de procesos internos para mejorar el funcionamiento y la seguridad de sus plataformas. 

Asimismo, les recordó a los clientes que para conocer más detalles sobre los servicios disponibles durante el mantenimiento, pueden consultar la información directamente en sus canales oficiales y en la aplicación móvil.

Por último, Bancolombia recomendó a los usuarios que necesiten hacer pagos o transferencias fuera de los montos permitidos, que las operaciones deben de realizarse antes o después del horario anunciado para así poder evitar contratiempos en los servicios que requieran.

Gracias por valorar La Opinión Digital. Suscríbete y disfruta de todos los contenidos y beneficios en http://bit.ly/SuscripcionesLaOpinion .