El ecosistema empresarial colombiano está viviendo una revolución silenciosa pero contundente. Las pequeñas y medianas empresas (pymes), responsables de más del 80% del empleo del país, ya no son solo pequeñas unidades productivas, hoy lideran una transformación marcada por la juventud, la equidad de género, la descentralización regional y la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial.
Así lo revela el más reciente informe de Alegra.com, ‘Ecosistema Pyme: evolución empresarial en la era de la IA’, con datos de más de 800.000 empresas activas en su plataforma, en el marco del Día Mundial de las Pymes, que se celebra cada 27 de junio.
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Aunque el ritmo de creación de nuevas empresas se desaceleró respecto al año pasado, Colombia sigue demostrando un espíritu empresarial resiliente: entre enero y mayo de 2025, el número de pymes creció un 11,4%.
Más allá del volumen, el informe destaca una transformación profunda del perfil del empresario. El 59,7% de las pymes está liderada por mujeres y el 70% de sus directivos tiene menos de 45 años.
Esta nueva generación de empresarios está marcando una diferencia no solo por su energía, sino por su conexión con la tecnología y su visión estratégica.
La líder estratégica de Pymes de Alegra.com, Daniela Sandoval, indicó que el liderazgo joven y femenino no es una tendencia, sino el nuevo ADN empresarial del país.
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“Lo que vemos en este informe es una señal clara de que Colombia está construyendo una economía más diversa, más digital y más descentralizada”, aseguró.
Este cambio también se refleja en la geografía de la creación de empresas. Mientras que Bogotá, Medellín y Cali siguen liderando en volumen, ciudades como Valledupar (+53%), Villavicencio (+38%) y Cúcuta (+26%) están viviendo un boom empresarial, desplazando el crecimiento hacia nuevas regiones con oportunidades frescas y menor saturación de mercado.
Uno de los grandes protagonistas de esta evolución es la inteligencia artificial. El 54% de las pymes en América Latina y Norteamérica ya utiliza herramientas de IA y, en Colombia, la adopción alcanza el 66%, según el informe.
Esta tecnología, antes exclusiva de grandes corporaciones, se encuentra al alcance de pequeños negocios gracias a soluciones accesibles, intuitivas y con impacto directo en la operación diaria.
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El informe también identifica cuatro grandes tendencias tecnológicas que marcarán el camino para las pymes en lo que resta del año:
- IA más accesible: con interfaces intuitivas y sin necesidad de conocimientos técnicos, permite una adopción ágil.
- Automatización de tareas: libera tiempo y reduce costos al asumir procesos repetitivos.
- IA centrada en el cliente: desde asistentes virtuales hasta servicios personalizados que mejoran la experiencia de usuario.
- Toma de decisiones basada en datos: con algoritmos que analizan información en tiempo real para anticiparse al mercado.
Alegra.com ha capitalizado estas tendencias con una serie de funcionalidades impulsadas por IA que ya están siendo usadas por miles de pymes: conciliación bancaria automática, creación de facturas por voz, registro inteligente de facturas desde WhatsApp, predicción financiera y categorización masiva de inventario.
“Con nuestras herramientas, los usuarios pueden reducir hasta un 50% del trabajo operativo. La tecnología se ha convertido en un componente esencial para trabajar con eficiencia, tomar mejores decisiones y responder con agilidad a las exigencias del mercado.”, agregó Sandoval.
A pesar de un inicio de año complejo, con una caída del 50% en la facturación acumulada, los últimos dos meses muestran un cambio de rumbo. Abril y mayo presentaron crecimientos del 21% y 59% respectivamente en ventas, lo que sugiere que muchas pymes ya están aprovechando estas herramientas para estabilizarse, innovar y crecer.
La conclusión del informe es contundente: las pymes no sólo siguen siendo el motor de la economía colombiana, sino que también son un laboratorio de innovación. Lideradas por mujeres, impulsadas por jóvenes y potenciadas por inteligencia artificial, están construyendo el futuro productivo del país desde todos los rincones del territorio nacional.
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