El año pasado, Cúcuta se consolidó como la quinta ciudad en hospedaje para turistas extranjeros, albergando a más de 84.000 visitantes, entre enero y octubre, después de Bogotá, Medellín, Cartagena y Cali, de acuerdo con datos de Migración Colombia.
Según la presidenta ejecutiva de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), Paula Cortés Calle, cálculos del gremio con cifras de Migración indican que el 1% de los turistas que llegó a la capital de Norte de Santander, entre enero y julio de 2023, lo hizo por turismo y el 0,3%, por eventos o negocios.
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Durante su intervención en el 4 Encuentro Nacional de Turismo Receptivo desarrollado en Riohacha, La Guajira, reveló que la ciudad se ubica en el noveno lugar. Los primeros puestos los ocupan Bogotá (33% por turismo y 59% por negocios o eventos), Medellín (23%-14%), Cartagena (23%-9%), Cali (4%-5%), San Andrés (3%-0,2%), Barranquilla (2%-3%), Santa Marta (2%-2%) y Pereira (1%-1%).
Para Cortés, aún faltan acciones por implementar para sacarle provecho a las reuniones de negocios o eventos, con el fin de que esos visitantes hagan turismo mientras están en esa ciudad por trabajo.
“Nosotros hemos estado trabajando a lo largo de estos años en promover cada uno de los nichos turísticos de nuestro país y venimos en muy buena senda. Nos frenó la pandemia y estamos en un renacer. Lo importante es que las cifras son positivas a nivel nacional e internacional. Hay una contracción de la economía y las elecciones regionales frenaron de alguna manera el sector. Esperamos después de las elecciones recientes una buena temporada en diciembre”, añadió.
Eventos, una ventana para el turismo
La asesora senior de Turismo de ProColombia, Vanessa Botero, quien participó en el encuentro de Anato, señaló que el turismo y la reuniones de negocios o eventos son dos nichos que se complementan, porque si una persona, que viaja a una convención, tiene una experiencia agradable de ese destino, va a querer volver solo o con la familia a conocer ese lugar.
“Si la persona va a ese congreso o evento hasta la 5:00 de la tarde, y le venden bien la opción de conocer ese destino, va a poder de 5:00 a 9:00 de la noche ir a un museo, participar en un tour o tener una experiencia guiada, entre otras actividades. Eso implica un transporte y una alimentación y demás servicios que las agencias de viajes también pueden proveer”, expresó Botero.
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(En mayo desarrolló ACAIRegión Cúcuta 2023, en el Hotel Bolívar. / Foto: Archivo)
La experta destacó que por medio del sitio web www.colombia.travel, que es el portal oficial de turismo en el país, los viajeros internacionales que quieren viajar al territorio nacional encuentran información. Igualmente, allí hay datos a la medida de los perfiles internacionales, para que los empresarios sepan cómo llegarle a esos visitantes, por ejemplo de EE.UU. y diseñen sus productos. Toda esa información está en el micrositio que se llama Portal Empresarios, concluyó.
En Cúcuta, desde el Clúster del Turismo de la Cámara de Comercio, se ha aprovechado este año algunas ferias para que los visitantes conozcan los atractivos del área metropolitana.
“En cada evento que la Gerencia de Competitividad de la Cámara ha apoyado, nosotros nos hemos vinculado con un city tour, con uno de los operadores afilados, para hacer partícipes a empresarios, es decir, estamos aprovechando a los visitantes. Una vez culminada la jornada del evento les ofrecemos un pasa día en el área metropolitana, que dura unas seis horas”, indicó el director del Clúster, Pablo Clavijo.
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Manifestó que otra forma de explotar esos encuentros es visualizando los productos que tiene Norte de Santander, como las experiencias en cultura, patrimonio, gastronomía, avistamiento de aves, este último se está construyendo en la región con la mira a entrelazarlo con el estado Táchira (Venezuela), para hacerlo binacional, y el turismo de comercio.
El dato
Este año, de acuerdo con Pablo Clavijo, en el primer evento que la Cámara de Comercio apoyó, que fue el Segundo Congreso Internacional de Plazas de Mercado, les hicieron un city tour a 40 visitantes. Luego vino el Simposio de la Clínica Machicado, esa vez también hicieron que 40 médicos se sumaran a un city tour.
Posteriormente, se desarrollaron la primera rueda de negocios de la Asociación Colombiana de Acondicionamiento del Aire y de la Refrigeración (Acaire) y otros eventos empresariales, para un total de alrededor de 300 visitantes vinculados a los pasa día.
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