Comunicar unas ferias va más allá de enumerar eventos o presentar cifras; es, en esencia, construir un relato colectivo. Así lo entiende la administración del alcalde Jorge Acevedo Peñaloza, quien ha impulsado una estrategia de comunicación centrada en mostrar, con datos y testimonios, cómo las Ferias de Cúcuta 2024 no solo entretuvieron, sino que también dejaron huella en la economía, el turismo y la cultura local.
En un entorno ciudadano exigente —especialmente entre personas de 25 a 45 años—, el reto no fue solo organizar, sino explicar con claridad, empatía y pedagogía qué se logró, qué faltó y cómo se proyecta la ciudad desde esta experiencia.
El turismo se activó: más visitantes y mejor ocupación
La Secretaría de Cultura y Patrimonio de Cúcuta reveló que durante la semana festiva, del 19 al 24 de agosto de 2024, la ciudad recibió 14.355 visitantes, lo que representa un aumento del 9,2 % respecto a los 13.140 registrados en 2023. La ocupación hotelera también creció significativamente: pasó del 50 % al 62 %.
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El gremio gastronómico reportó una mayor dinámica de consumo, mostrando que, como un corazón que late con más fuerza, la capital nortesantandereana puede consolidarse como destino turístico.
En cifras:
• Visitantes 2023: 13.140
• Visitantes 2024: 14.355
• Incremento: 9,2 %
• Central de Transportes: aumento del 20 % en pasajeros movilizados
Ferias artesanales y empresariales: el emprendimiento brilló
Más de 35.000 personas acudieron a la feria empresarial y artesanal, donde 83 expositores y 25 artistas locales participaron con entusiasmo. Las ventas superaron los 75 millones de pesos, consolidando el espacio como una verdadera vitrina para el talento regional.
El evento mostró que, con apoyo institucional y escenarios adecuados, la creatividad local no solo tiene un valor simbólico, sino también económico. La feria confirmó que el emprendimiento florece cuando se le brinda visibilidad.
La cultura, el gran hilo que tejió comunidad
La apuesta cultural fue contundente: más de 4.500 artistas y agrupaciones se tomaron las calles y escenarios de Cúcuta. Desde danzas y comparsas, hasta teatro, circo y música, se vivió una fiesta diversa e incluyente.
Desglose cultural:
• 45 comparsas
• 14 bandas de paz
• 24 grupos de danza
• 12 de teatro
• 10 de circo
•
• 77 funciones en comunas
• 5.900 asistentes a eventos descentralizados
• Mega Concierto: 16.000 personas en el Estadio General Santander
Las actividades demostraron que la cultura no es un adorno del desarrollo, sino un motor social que une, transforma y construye ciudadanía.
Resultados, aprendizajes y puntos a mejorar
Uno de los logros más destacados fue la masiva participación sin reportes de violencia. La ciudad se volcó a la calle con alegría y civismo, dejando en evidencia que las ferias pueden ser una plataforma para la paz social.
Sin embargo, no todo fue perfecto. El desorden vehicular, fallas logísticas y reclamos por la exclusión de sectores informales marcaron puntos críticos. Como toda gran obra, las ferias dejaron lecciones. La administración reconoce que hay aspectos por mejorar, y que escuchar es el primer paso para corregir. Admitir errores no debilita, fortalece.
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El desafío de comunicar mejor
Para la Feria 2025, se propone una estrategia de comunicación más robusta y cercana: social media en tiempo real, vocerías diversas (hoteleros, artistas, ciudadanos), informes diarios y testimonios audiovisuales. Se busca que la narrativa institucional sea dinámica, creíble y empática, como un documental colectivo que se construye en vivo.
Especial atención merece el público entre 25 y 45 años, quienes no solo consumen y critican, sino que también comunican. Para ellos, la transparencia, los datos reales y la coherencia pesan más que cualquier discurso triunfalista.
Plan de choque y propuesta de futuro: narrar la ciudad con todos
Como parte del aprendizaje, la administración plantea la creación de un Comité de Ferias y Comunicación Ciudadana, con participación de líderes sociales, medios, academia, gremios y creadores de contenido. El objetivo es que la ciudad no dependa de un solo vocero, sino de una red amplia que la represente, la narre y la piense con visión de largo plazo.
Porque comunicar las ferias —como dice el alcalde Acevedo— no es solo contar lo que pasó, es construir identidad, inspirar confianza y mostrar que Cúcuta sí puede transformar su presente en un mejor futuro.
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