Exintegrantes de las Farc-Ep y familiares que habitan en los antiguos Espacios Territoriales de Capacitación y Reincorporación (ETCR y zonas de difícil acceso como Caño Indio en el Catatumbo), tendrán a disposición teleorientación en salud como medida de atención para mitigar la propagación de la COVID-19.

 

La iniciativa se logra tras una alianza entre la Agencia para la Reincorporación y la Normalización (ARN), entidades privadas de prestación de servicios en salud, de la industria farmacéutica multinacional de biotecnología y del sector de soluciones tecnológicas multicanal.

 

Quienes permanezcan en estos territorios, por medio de una llamada telefónica gratuita al call center de la ARN, tendrán conexión a una plataforma tecnológica especializada de Teleperformance Colombia S.A.S, en la que profesionales de la medicina y enfermería de la Fundación Universitaria Juan N. Corpas y la Fundación Clínica Hospital Juan N. Corpas y centros asistenciales afines, harán una valoración de signos y síntomas de enfermedad respiratoria. 

 

Los casos que resulten sospechosos de tener  coronavirus o estén expuestos a factores de alto riesgo, serán remitidos hacia instituciones de salud en donde se les hará una valoración asistencial presencial, de acuerdo con los protocolos definidos por el Ministerio de Salud y Protección Social en Colombia.

 

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Según, Andrés Stapper Segrera, director general de la ARN, “este acuerdo de cooperación con entidades del sector salud y empresas especialistas en servicios, biotecnología y comunicaciones, permitirá durante esta emergencia continuar brindando atención a la población en reincorporación para garantizar su bienestar”.

 

El programa de ‘Teleorientación en salud’ se definió en articulación con el componente Farc del Consejo Nacional de Reincorporación (CNR), lo que permitirá su implementación en los municipios priorizados. 

Para la atención podrán comunicarse a las líneas gratuitas 01-8000-911516 y desde una línea celular al #516.

 

Según la Agencia para la Reincorporación y la Normalización, el 99% de las personas acreditadas, es decir, 12.767, en proceso de reincorporación tienen afiliación activa al Sistema General de Seguridad Social en Salud.

En los 24 antiguos ETCR que hay en el país  habitan 2.893 excombatientes con sus familias. 

 

En este tiempo de aislamiento social preventivo, el Gobierno Nacional, con el apoyo del Fondo Colombia en Paz, entregaron 6.490 kits personales de prevención en los 24 antiguos ETCR y 26 kits colectivos de aseo y de desinfección para las áreas comunes de los espacios territoriales. 

 

Además, en los antiguos ETCR se implementa el ‘Protocolo ARN para seguimiento inicial en comunidad y orientación para el acceso a rutas de atención en salud de posibles casos de la COVID-19’.