La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) inició actuaciones de seguimiento a la venta de boletería para el concierto de BTS en Bogotá, programado para los días 2 y 3 de octubre de 2026 en el estadio El Campín.

Según informó la entidad, desde febrero se adelantan labores de inspección, vigilancia y control sobre las actividades relacionadas con el evento, teniendo en cuenta la alta demanda generada por la amplia fanaticada del grupo en el país.

En desarrollo de estas acciones, la SIC abrió una averiguación preliminar con el fin de conocer en detalle la información suministrada a los consumidores, así como las medidas tecnológicas implementadas durante las etapas de preventa y venta de boletas.

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La solicitud fue dirigida tanto a la promotora del evento, Promotora de Colombia S.A.S., como a la empresa operadora de boletería Ticket Colombia S.A.S., con el objetivo de verificar el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección al consumidor.

Adicionalmente, y en atención a múltiples denuncias de las fans que intentaron adquirir entradas, la entidad realizó nuevos requerimientos a las empresas involucradas. En estos, solicitó precisar la información entregada al público, las condiciones de la venta, los horarios establecidos, los aforos disponibles y las medidas adoptadas para garantizar la transparencia del proceso.

La SIC señaló que continuará adelantando las actuaciones correspondientes y, de ser necesario, adoptará medidas conforme a la normativa vigente para proteger los derechos de los consumidores.

El seguimiento se da en medio del alto interés por el regreso de BTS a los escenarios, como parte de su gira “Arirang World Tour”, que incluirá por primera vez a Colombia dentro de su recorrido por América Latina. La expectativa ha sido tal que, tras las etapas de preventa, solo quedaría un 10% de la boletería disponible para la venta general, en un proceso que se anticipa altamente competitivo.

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