Los usuarios de Nueva EPS, cerca de 800.000 en Norte de Santander, parecen no contar con una institución que garantice efectivamente sus derechos en el país. Por un lado, la Superintendencia Nacional de Salud, entidad encargada de la vigilancia de las EPS, se declaró impedida para ejercer control, debido a que quien fue agente interventor de Nueva EPS el año pasado —designado por el Gobierno nacional—, Bernardo Armando Camacho, fue posteriormente nombrado titular de ese mismo organismo de control.
En su reemplazo fue designada, también por el Gobierno, la actual consejera presidencial para las Regiones, Luz María Múnera, quien, según informó un vocero de la Consejería, “por ahora está concentrada en las acciones de inspección, vigilancia y control a Nueva EPS”.
No obstante, dichas acciones no se evidencian en Norte de Santander, donde la entidad no entrega medicamentos desde noviembre pasado y no cuenta con una red prestadora de servicios de salud activa para sus afiliados desde el año anterior.
Lea aquí: ¿Podrían instalar inhibidores de señal telefónica en la cárcel de Cúcuta?
La grave situación se refleja en testimonios que han conmovido a la comunidad nortesantandereana. Uno de ellos fue dado a conocer este martes por Nacho García, hijo de la gestora cultural Nancy García, en un caso que sería apenas uno de los miles que se repiten en Cúcuta y en distintos municipios del departamento.
“Si Nueva EPS no entrega los medicamentos para el cáncer que padece mi madre, en cinco días morirá”, advirtió García.
El familiar denunció, a través de un video publicado en su cuenta de Instagram, que la EPS ha ignorado acciones de tutela y un fallo judicial que le ordena suministrar de manera inmediata los medicamentos requeridos por su madre. Ante la falta de respuesta, García inició una ‘vaca’ solidaria con el fin de recaudar los recursos necesarios para adquirirlos.
Nancy García está a punto de perder la voz como consecuencia de una traqueostomía practicada tras una bronconeumonía, derivada del cáncer de tiroides que padece. Actualmente se encuentra en tratamiento de quimioterapia con Lenvatinib, un medicamento de alto costo y de uso frecuente en Latinoamérica.
“Mi madre requiere diariamente una dosis de 24 miligramos, lo que al mes equivale a dos cajas de 10 mg y una de 4 mg de Lenvatinib”, explicó su hijo.
El problema es que a Nancy solo le quedan medicamentos para cinco días. El costo mensual del tratamiento asciende a 32 millones de pesos y aún le restan tres meses de quimioterapia, lo que representa un total de 96 millones de pesos. “Este proceso no se puede suspender y solo nos quedan cinco días de pastillas”, lamentó García.
Lea también: “Nosotros éramos unos novatos y Diógenes llegó para orientarnos”
Por esta razón, la familia recurrió a las redes sociales para recolectar fondos, ante la negativa reiterada de Nueva EPS de suministrar los medicamentos ordenados por la justicia.
Según conoció La Opinión, contra Nueva EPS reposan más de 300 demandas interpuestas por usuarios en Norte de Santander, relacionadas con desatención en salud, falta de medicamentos, ausencia de atención especializada y presuntas malas prácticas, sin que hasta el momento se conozcan acciones contundentes por parte de los organismos de control y vigilancia.
“Es como si no existiera ley para Nueva EPS, como si todos los afiliados estuviéramos destinados a morir sin que nadie pueda hacer algo”, afirmó Antonio González, paciente hipertenso que asegura no recibir sus medicamentos desde el año pasado.
Al cierre de la presente edición, Nueva EPS continuó guardando silencio ante las reiteradas quejas de sus afiliados, por las cuales La Opinión la ha consultado en reiteradas oportunidades. Ayer, al atardecer, Nancy comentó que a raíz de la ‘vaca’ que adelanta su hijo por las redes sociales, Nueva EPS se dignó a llamarla, pero solo para decirle que estaba buscando un proveedor para entregarle los medicamentos.
Gracias por valorar La Opinión Digital. Suscríbete y disfruta de todos los contenidos y beneficios en http://bit.ly/SuscripcionesLaOpinion
