Como cualquier capital en Colombia, Cúcuta no está exenta de problemas. De hecho, salud, empleo y seguridad son,  en ese orden, los tres aspectos que más preocupan a los ciudadanos, de acuerdo con la encuesta de percepción 2024 elaborada por el programa Cúcuta Cómo Vamos.

Sin embargo, a pesar de la mala impresión que tienen los cucuteños sobre los elementos que inciden en su diario vivir y la alta sensación de que van por mal camino, con un 71,16% contra 28,4%, uno de los ítems que salió mejor calificado fue el de la sensación de orgullo.

Y es que a la pregunta de qué tan orgulloso (a) se siente usted de Cúcuta, el 55,4 por ciento contestó favorablemente, contra 16,2% que no, mientras que el 28,4% se mantuvo neutral.   

Lea aquí: ¿Qué impacto tiene sobre las obras de la Alcaldía la suspensión provisional del crédito?

“A pesar de todos los problemas y los diferentes resultados negativos en cuanto a percepción de seguridad, desempleo y demás, las personas se sienten felices y orgullosas de vivir en Cúcuta”, explicó Sharit Hernández, coordinadora del programa.

La investigadora señaló que si bien este resultado no deja de ser paradójico, la percepción de los ciudadanos sobre la ciudad es que “Cúcuta es un buen lugar para vivir, somos personas que nos sentimos orgullosas de la ciudad y quienes respondieron a la encuesta así lo confirmaron”.

Hernández señaló que lejos de ver este aspecto como una rareza, puede trabajarse como un factor para mejorar en otras áreas. “Consideraríamos que sí, trabajar con las personas que quieren y desean ver a Cúcuta como una ciudad mejor, podría ser el indicador clave para mejorar en todos y cada uno de los aspectos encuestados”, dijo.

Conozca: Paro arrocero afecta recolección de residuos en Cúcuta y su área metropolitana

Salud, el principal problema

En cuanto a los aspectos que más preocupan a los cucuteños y sobre el cual piden mayor atención a la administración municipal, en esta ocasión es la salud con un 58,3 por ciento; seguido del factor empleo, con un 51,1%, y la seguridad y la convivencia ciudadana, con un 36,8 por ciento.

Sharit Hernández explicó que en el análisis del factor salud se toman en consideración otras variables que van más allá de la atención en la IPS, o el estado de la salud física o mental.

Indicó que si bien son elementos importantes, en este ítem se toman en cuenta los planes de saneamiento público, asociado específicamente al tema de presencia de los habitantes de calle, y lo que gira a su alrededor, como situaciones de drogadicción y tráfico de estupefacientes, es decir “todo eso que permea o que se considera enferma a la salud”, dijo la coordinadora de Cúcuta Cómo Vamos.

Pesimismo en torno al empleo

En cuanto a la percepción sobre el empleo, la encuesta refleja un alto índice de pesimismo al respecto. Según el estudio, más del 74 por ciento de los encuestados tiene una sensación negativa en relación a este aspecto que, de acuerdo con el análisis de los expertos, coincide con la tasa de desempleo del 13 por ciento que registró Cúcuta en el último año según el Dane, 0.3 por ciento más que en 2023.

Entérese: Veolia revoluciona el tratamiento de residuos en Norte de Santander con inversiones millonarias

“La situación de pesimismo es muy grave”, dijo Hernández, pues este estado de ánimo hace que las personas tengan además poco interés en buscar trabajo, consecuencia de la baja expectativa de encontrar, toda vez que 71,3 por ciento cree que no es fácil acceder a un empleo.

Asimismo, señaló que además de las pocas opciones de empleo que ve el cucuteño, tampoco se anima a emprender, pues de hecho el 47,1% de los encuestados cree que es difícil.

En este sentido, la investigadora llamó la atención sobre las acciones que están adelantando los gobiernos para fomentar con éxito los emprendimientos. “Aquí no se trata de buscar un culpable, sino de mirar qué estamos haciendo desde otros entes para incentivarlo”, dijo.

Atracos y drogadicción jalona inseguridad

En lo que tiene que ver con el pilar seguridad, señaló que el resultado en el índice de percepción fue una sorpresa incluso para los analistas de la encuesta, sobre todo cuando estudios internacionales ubican a Cúcuta entre las 50 ciudades más peligrosas del mundo.

Al respecto, Sharit Hernández señaló que la percepción de inseguridad de las personas no va asociada en esta ocasión con el alto porcentaje de homicidios registrados en el último año, sino que la principal preocupación de los ciudadanos va sobre los atracos y la drogadicción.

Le puede interesar: Cúcuta Suena 2025: el evento musical que hará vibrar a la ciudad y la frontera

La investigadora explica una situación particular en torno a la percepción de inseguridad, y es que el cucuteño no se siente seguro en la ciudad, pero en su barrio sí, esto en el sentido que se sabe una persona de bien, que no se mete en problemas, que no pertenece a bandas delincuenciales, por lo que sabe que no hay motivos para verse perjudicado.

Por otra parte, uno de los aspectos que mejoró en relación a la percepción de los ciudadanos fue el tema educación; no así el relacionado con tránsito y movilidad, que fue uno de los que salió con la peor calificación, debido a las fallas que encuentra el cucuteño en el servicio de transporte público, vías, y la falta de cultura vial, que deriva en congestiones y demoras en los trayectos.   
Este estudio de percepción sobre calidad de vida, se hizo en colaboración con la Universidad Libre, el diario La Opinión y la Cámara de Comercio, estuvo a cargo de la firma Cifras y Conceptos, en el que fueron encuestadas 1.169 personas, mayores de edad, de un universo de 567.000.

Gracias por valorar La Opinión Digital. Suscríbete y disfruta de todos los contenidos y  beneficios en https://bit.ly/SuscripcionesLaOpinion .