Toloza fue vista por última vez el 13 de mayo en el centro estético Beauty Láser, en el barrio Venecia, donde acudió a realizarse un procedimiento de lipólisis láser. Según los registros recopilados por las autoridades, dos hombres la sacaron del establecimiento y la subieron a un vehículo Chevrolet Sonic gris ceniza de placas UCQ-340, captado por cámaras de seguridad frente al lugar a las 7:24 de la noche de ese día.
Luego el automóvil salió de Bogotá a la 1:50 de la madrugada del 14 de mayo tras pasar por el peaje Andes y 24 minutos después, a las 2:14 de la mañana, fue registrado en el peaje El Roble, en la vía entre Sesquilé y Gachancipá, en Cundinamarca, antes de dirigirse hacia la zona fronteriza con Venezuela, a donde presuntamente habrían huido los propietarios del centro estético.
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El carro fue hallado en Cúcuta, Norte de Santander. Según la investigación, el parqueadero donde permanecía oculto habría sido arrendado precisamente por un familiar de los dueños del establecimiento que figuraba como centro estético, pero tenían permiso para operar como un salón de belleza.
Los propietarios serían Jesús Hernández Morales y Kelvis Sequera Delgado, ambos de nacionalidad venezolana. El diario El Tiempo reveló que el primero sería tío de María Fernanda Martínez, propietaria del lugar.
A esta hora unidades de la Sijín realizan las diligencias de inspección técnica a cadáver para posteriormente trasladar el cuerpo al Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses.
Por su parte el Gobernador de Cundinamarca, Jorge Emilio Rey, le pidió a las autoridades acompañar las labores de inspección y brindar "todo el apoyo que se requiera para atender esta lamentable situación".
