Desde el viernes en la tarde y durante este sábado, el servicio de Whatsapp presenta fallas e intermitencia generalizada detectada por los mismos usuarios que se han quejado en las redes sociales con chistes y memes, en alusión a que el problema se presentara en la misma semana en la que Facebook anunció la compra del popular servicio de mensajería instantánea, con 450 millones de usuarios al mes. Según sus cifras añade un millón de nuevos usuarios cada día.
Por ahora no hay un voz oficial que confirme o desmienta las fallas, ni siquiera en un post en el blog de Whatsapp, el lugar en el que usualmente se publican las novedades. No obstante, se conoció que el problema no solo ocurre en Colombia, sino en países de la región como Argentina y Venezuela, entre otros.
Tras la compra por parte de Facebook, el servicio indicó en su blog: “nada cambiará para nuestros usuarios”. Precisaron que continuarán operando de forma independiente, como hicieron cuando compraron la aplicación Instagram, en la que han ido incorporando servicios como la posibilidad de etiquetar amigos.
Los usuarios que cuestionaron la decisión empezaron a buscar alterantivas que cobran fuerza, en especial frente a la falta de seguridad que se le ha criticado a Whatsapp en el pasado.
Una de las opciones es Telegram, que permite chats secretos y destruir mensajes. En esta misma línea está Wickr, que se anuncia como “la mensajería con seguridad de alto grado militar”. También están Line, el Hang out de Google, WeChat, Viber y Blackberry Messenger, entre otras. El ganador será quien logre reunir una mayor masa crítica de usuarios, porque estos servicios funcionan bajo la premisa de que “donde están mis amigos allí estaré”.
