La controversia por el uso de la marca WOM en Colombia sumó un nuevo capítulo luego de que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenara al operador Partners Telecom Colombia S.A.S. (PTC) dejar de utilizar ese nombre comercial en el país. La decisión se da en medio de una disputa legal con WOM SpA, multinacional que asegura ser la titular de los derechos marcarios y que sostiene que el uso actual carece de sustento jurídico.
Según explicó WOM SpA, el contrato de licencia que habilitaba a PTC para operar bajo la marca WOM terminó el 21 de julio de 2025. Desde entonces, cualquier utilización del nombre, logotipos o activos asociados se consideraría no autorizada. Para la compañía, esta situación no solo implica una infracción a su propiedad intelectual, sino que también genera impactos económicos y reputacionales.
La multinacional señaló que mantiene abiertos varios procesos judiciales contra Partners Telecom Colombia. Entre ellos figuran una demanda por infracción marcaria relacionada con el uso de la marca y de dominios en internet, una acción ejecutiva por obligaciones financieras pendientes y un proceso adicional por el presunto incumplimiento en el pago de gastos administrativos derivados del acuerdo que estuvo vigente.
SIC ordena cesar el uso de la marca WOM en Colombia
En ese contexto, WOM SpA recordó que el pasado 28 de enero de 2026 la SIC profirió el Auto No. 7289, en el que ordenó a PTC suspender de manera inmediata el uso de la marca WOM. La medida incluyó el retiro de publicidad y material promocional, la destrucción o entrega de productos identificados con la marca y el bloqueo de los dominios wom.co y wommusic.co.
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Tras conocerse la decisión de la autoridad, WOM Colombia se pronunció públicamente y afirmó: “WOM Colombia defenderá vigorosamente sus derechos legales y continuará prestando servicios de telecomunicaciones de alta calidad a sus clientes”.
No obstante, WOM SpA aseguró que, pese a la orden administrativa, Partners Telecom Colombia no habría acatado las medidas impuestas por la SIC, lo que podría configurar un eventual desacato. La compañía reiteró que continuará utilizando las vías legales disponibles para proteger sus derechos en Colombia, mientras el conflicto por la marca sigue sin una resolución definitiva.
“WOM Colombia defenderá vigorosamente sus derechos legales y continuará prestando servicios de telecomunicaciones de alta calidad a sus más de 7 millones de clientes en el país.”, aseguró la compañía en un mensaje desde su oficina de comunicaciones.
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